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Pulsos+

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Häufig gestellte Fragen

Ich sehe keine Daten in der App oder den Widgets

Stellen Sie sicher, dass Sie HealthKit-Leseberechtigungen erteilt haben. Gehen Sie zu Einstellungen > Gesundheit > Datenzugriff > Pulsos+ und aktivieren Sie die gewünschten Kategorien.

Widgets aktualisieren sich nicht

iOS-Widgets werden vom System aktualisiert. Öffnen Sie die App, um eine Aktualisierung zu erzwingen. Falls das Problem weiterhin besteht, entfernen Sie das Widget und fügen Sie es erneut hinzu.

Der PDF-Bericht zeigt nicht alle Daten

Der Bericht enthält nur Daten, die in HealthKit für den ausgewählten Zeitraum verfügbar sind.

Kauf wiederherstellen

Öffnen Sie Pulsos+ und suchen Sie die Option “Käufe wiederherstellen”. Die Wiederherstellung erfolgt automatisch mit derselben Apple ID.

Erstattung anfordern

Erstattungen werden von Apple verwaltet: reportaproblem.apple.com

Kompatible Geräte

Pulsos+ erfordert ein iPhone mit iOS 17+. Für Herzfrequenz, Blutsauerstoff oder Schlaf ist eine Apple Watch erforderlich. Kompatibel mit smarten Waagen und Blutdruckmessgeräten, die mit Apple Health synchronisieren.

Nicht gefunden was Sie suchen?

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